更新时间：2022-02-11 17:17
自助服务（self-service ）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词。
图书馆开展的无须图书馆工作人员协助、由用户自己完成文献查询和借阅的服务形式。
《图书馆·情报与文献学名词》第一版。